أسئلة شائعة

بند بند: العربية بالمسافة، عدد العمال، الفنيين لو محتاجهم، والونش لو الدور عالي. الحاسبة بتطلع نطاق تقديري، والسعر النهائي بيتأكد بعد المعاينة أو بعد ما تبعت صور العفش لأ. محمود.

أيوه، 2,400 ج.م. التعريفة كاملة معلنة في صفحة الأسعار، ونفس أرقامها هي اللي الحاسبة بتستخدمها.

مفيش دفع أونلاين على الموقع خالص، ومفيش بيانات كارت بتتطلب منك في أي خطوة. الاتفاق المالي بيتم مباشرة مع أ. محمود قبل تأكيد الميعاد: بيقولك المبلغ النهائي وطريقة الدفع، وهل فيه مقدم لتثبيت الميعاد ولا لأ. والباقي بيتدفع بعد ما الشغل يخلص وتكون شايف كل حاجة نزلت مكانها. اطلب اللي اتفقتوا عليه مكتوب في رسالة واتساب: ده حقك، وبيمنع أي لبس يوم النقل.

متاحين 24/7. النقل بالليل أو الصبح بدري بيتظبط مع أ. محمود حسب طبيعة المكان ومواعيد البوابات لو في كمبوند.

المعاينة زيارة قصيرة لحد من الفريق يشوف العفش والسلم والشارع بعينه، وبتحصل قبل الميعاد بيوم أو اتنين حسب جدول اليوم. الهدف منها إن السعر يتقفل على اللي موجود فعلاً مش على وصف، وإن الفريق يعرف هيجيب إيه معاه. وهي بتتحدد مع أ. محمود وقت الحجز مش بتتطلب منك في كل نقلة: النقلة العادية اللي بعتلها صور واضحة للعفش والسلم والشارع مش محتاجة معاينة، والصور بتغني عنها في أغلب الحالات. اللي بيخليها مطلوبة هو القطع التقيلة أو غير العادية (بيانو، خزنة، قطعة مش بتعدي من الباب) أو مكان ظروفه مش واضحة من الصور.

يوم أو اتنين كفاية في أغلب الأيام. أول الشهر وآخره ونهايات الأسبوع بتتزحم أسرع، فلو ميعادك مرتبط بتسليم شقة احجز بدري وثبته مع أ. محمود.

كلم أ. محمود بأسرع وقت، والفرق بين المكالمة قبلها بيومين والمكالمة يوم النقل كبير: الأولى مسألة تنظيمية عادية، والتانية بتبقى صعبة على الطرفين لأن الفريق والعربية بيكونوا محجوزين لنقلة معينة في يوم معين. التأجيل بميعاد بديل بيتظبط عادي والمقدم بينتقل مع الحجز، وتفاصيل الاسترداد لو كنت دفعت موضحة في سياسة الاسترداد.

بنأكد الميعاد قبلها بيوم، والفريق بيتحرك بهامش وقت للمرور. لو حصل ظرف بيأخر الوصول، أ. محمود بيبلغك بنفسه قبل الميعاد مش بعده.

بيتقال ليك قبل ما الشغل يبدأ، مش في الآخر. الفريق بيبص على اللي قدامه أول ما يوصل، ولو الحجم أكبر من اللي اتحسب أو ظهر ظرف مكان مختلف (زي إن الأسانسير مش شايل والقطع هتنزل على السلم)، أ. محمود بيكلمك ويقولك البند الزيادة وسببه قبل ما حد يشيل حاجة. الزيادة بتتحسب بنفس أسعار التعريفة مش بسعر تاني، وانت اللي بتقرر تكمل ولا تعدل. والطريقة اللي بتمنع ده من الأساس: ابعت صور للعفش والسلم والشارع مع الطلب، والتقدير بيقرب من النهائي جداً.

بنوفرها: كراتين بمقاسات مختلفة، ورق فقاعات، فوم، استرتش، وبطاطين فرش. التغليف بيتم في الموقع قبل التحميل. علّم عليه في الحاسبة وهتشوف بنده في التقدير على طول، بسعره المعلن في صفحة الأسعار لكل حمولة.

لو الأسانسير بيشيل قطع العفش الكبيرة، مش هتحتاج ونش. لو مفيش أسانسير أو صغير، الونش بيوفر وقت وبيحمي العفش والسلالم. الحاسبة بتقترح الونش تلقائياً من الدور الثالث، وتقدر تغير الاقتراح.

افصل التلاجة والغسالة قبلها بساعات، فضّي الأدراج من الحاجات الخفيفة، وخلي الأوراق والمجوهرات والحاجات الغالية الصغيرة معاك في شنطة خاصة. الباقي شغلنا.

وجودك مهم في البداية والنهاية: تستلم الجرد وتراجع الحالة. في النص ممكن حد تثق فيه يقف مكانك، بس رقمك يفضل متاح لأي قرار سريع.

سيارات نصف نقل جامبو فقط. الحجم ده بيسمح بنقل حمولة شقة غرفتين في نقلة واحدة، والشقق الأكبر بتتقسم على أكتر من نقلة والحاسبة بتحسبها أوتوماتيك.

القاهرة والجيزة والقليوبية بكل مناطقها، وكل محافظات مصر للنقل بين المدن. مقرنا في عين شمس، القاهرة.

المسافات القريبة زي الإسكندرية والإسماعيلية بتخلص في يومها غالباً. الصعيد البعيد والمدن السياحية بتحتاج ترتيب أدق للمواعيد، وأ. محمود بيحدد ده وقت الحجز حسب المسافة والحمولة.

أ. محمود صبحي، مسؤول التشغيل والتواصل. هو اللي بيستلم طلبك من الموقع، بيأكد التفاصيل والسعر، وبيتابع الفريق يوم النقل. تليفون: 01141984031.

بتتسجل في ساعتها قدامك قبل ما الفريق يمشي، مش بعدين. الترتيب اللي بيحمي الطرفين: بنصور حالة القطع الحساسة قبل التغليف فبيبقى فيه مرجع مكتوب لحالتها قبل الشيل، وأي حاجة بتحصل بتتصور في وقتها ومعاها رقم الطلب، وأ. محمود بيتكلم معاك في الحل قبل ما اليوم يقفل. وبنقولها بصراحة: مفيش وثيقة تأمين على الحمولة، فاللي بنقدر نلتزم بيه هو تسجيل أي ملاحظة في وقتها قدامك قبل ما الفريق يمشي، والتعامل المباشر مع أ. محمود صبحي نفسه مش مع خدمة عملاء منفصلة. القطع اللي ليها قيمة خاصة قولنا عليها قبل الميعاد عشان تتغلف بحساب مختلف.

تفاصيله بتتحفظ عندنا عشان نقدر نرجعلك، وزرار الواتساب بيبعتها لأ. محمود مباشرة. مفيش بيع بيانات ومفيش مشاركة لأغراض تسويقية، وده مكتوب بنفس الصياغة في سياسة الخصوصية.