الشروط والأحكام – موقع عفشاوي

مرحبًا بك في موقع عفشاوي!
باستخدامك لموقعنا (https://3afshawy.com)، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.
يرجى عدم الاستمرار في استخدام الموقع إذا كنت لا توافق على أي من البنود المذكورة.

1. استخدام الموقع

• الموقع مخصص لتقديم خدمات نقل العفش، الأثاث، والبضائع داخل مصر.

• يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر لاستخدام خدماتنا أو تقديم طلب.

• لا يجوز استخدام الموقع في أي أنشطة غير قانونية أو تنتهك الحقوق العامة أو الخاصة.

2. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين تجربتك على الموقع.
عند استخدامك لموقع عفشاوي، فإنك توافق على استخدام الكوكيز الأساسية التي تساعدنا على تشغيل الموقع وتحليل الأداء. يمكنك تعديل إعدادات الكوكيز من متصفحك في أي وقت.

3. الملكية الفكرية

• جميع المحتويات الموجودة على الموقع (النصوص، الصور، الشعار، التصميم) مملوكة لـ عفشاوي أو الجهات المرخّصة له.

• يُحظر نسخ أو إعادة استخدام أي جزء من الموقع لأغراض تجارية دون إذن كتابي مسبق.

4. الحجز والدفع

• يمكنك حجز خدمة نقل عفش أو شحن من خلال الموقع أو الهاتف.

• يتم تأكيد الحجز فقط بعد التواصل معك وتحديد كل التفاصيل.

• الأسعار قابلة للتغيير بناءً على نوع الخدمة، المسافة، والمعدات المطلوبة.

• قد يتم طلب دفعة مقدمة لتأكيد الحجز.

5. سياسة الإلغاء والاسترجاع

• يمكن إلغاء الحجز قبل 24 ساعة من موعد التنفيذ دون رسوم.

• في حال الإلغاء المتأخر أو عدم التواجد، نحتفظ بالحق في خصم مصاريف جزئية من المبلغ المدفوع (إن وجد).

• لا يمكن استرجاع المبلغ بعد بدء الخدمة.

6. حدود المسؤولية

• نبذل أقصى جهد لنقل العفش والبضائع بأمان واحترافية.

• لا نتحمل مسؤولية التلف الناتج عن عيوب سابقة في الأثاث أو سوء التعبئة من طرف العميل.

• لا نتحمل مسؤولية تأخير بسبب ظروف قهرية (مثل إغلاق طرق، أمطار شديدة، إلخ).

7. التعليقات والمشاركات

• قد يتيح الموقع لعملائنا ترك تعليقات أو تقييمات.

• أي محتوى مسيء، عنصري، أو ترويجي سيُزال فورًا.

• تحتفظ عفشاوي بحق استخدام التعليقات في التسويق بعد حذف أي بيانات شخصية.

8. الربط بمواقع خارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات أخرى.
لسنا مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع، ويُرجى مراجعتها قبل استخدامها.

9. تعديل الشروط

يحق لـ عفشاوي تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات يُعتبر موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.

10. التواصل معنا

لو عندك أي استفسار بخصوص هذه الشروط، تقدر تراسلنا عبر:

📧 mustafaalnube@gmail.com
📞 أو الاتصال المباشر بنا عبر رقم الهاتف المدرج في صفحة التواصل.

📅 تاريخ آخر تحديث: 13 مايو 2025